1. 목적
이 약관은 튜끼AI가 제공하는 AI 교육 콘텐츠 제작 서비스의 이용 조건, 회원과 운영자의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다.
2. 회원가입과 계정
회원은 만 19세 이상의 개인으로서 Google 계정을 통해 가입할 수 있습니다. 가입 정보와 동의 내용은 정확해야 하며 계정의 안전한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
3. 서비스 제공
튜끼는 대본, 슬라이드, AI 아바타 영상 생성과 편집·내보내기 기능을 제공합니다. AI 결과는 확률적으로 생성되므로 회원은 게시·배포 전에 정확성, 적합성, 권리 침해 여부를 검토해야 합니다.
4. 플랜과 크레딧
서비스는 슬라이드 크레딧과 비디오 크레딧을 서로 교환할 수 없는 별도 단위로 운영합니다. Free 크레딧은 최초 가입 완료 시 계정별 1회 제공되며 월 갱신되지 않습니다. 유료 플랜의 기본·보너스 크레딧은 결제주기마다 지급되고 해당 주기 말에 만료되며 이월되지 않습니다.
추가 구매 크레딧은 활성 Basic·Pro 구독자에게 판매하며 별도 고지가 없는 한 만료되지 않습니다. 구독 해지 뒤에도 구매 잔액은 유지되지만 Free 상태에서는 새 팩을 구매할 수 없고, 내보내기 해상도·워터마크 등 기능은 현재 플랜 혜택을 따릅니다.
5. 크레딧 차감
슬라이드는 선택한 생성 모델과 실제 저장된 콘텐츠 슬라이드 수를 기준으로 차감합니다. 출처·참고·시스템 슬라이드, 수동 편집, 동일 결과 재다운로드와 내부 재시도는 추가 차감하지 않습니다.
비디오는 최종 프로그램의 청구 길이를 합산한 뒤 15초 단위로 한 번 올림하여 구간당 20 비디오 크레딧을 차감합니다. 시작 전 예상액과 최대 예약액을 표시하고, 사용 가능한 결과 없이 실패하거나 취소되면 예약 크레딧을 반환합니다.
6. 요금과 구독
유료 플랜의 VAT 포함 가격, 지급량, 갱신 주기와 결제 예정액은 결제 전에 표시합니다. 정기 결제는 회원이 해지할 때까지 갱신되며, 해지 후에는 이미 결제한 이용 기간 종료일까지 혜택을 사용할 수 있습니다. 결제 실패 시 안내와 재시도·유예 절차를 거쳐 구독이 중지될 수 있습니다.
7. 콘텐츠와 권리
회원은 입력·업로드하는 자료와 생성 결과를 사용할 적법한 권리를 보유해야 합니다. 타인의 얼굴, 음성, 저작물 또는 개인정보를 동의 없이 사용해서는 안 됩니다.
- 사칭, 기만, 명예훼손 또는 불법 행위를 위한 콘텐츠
- 권리자의 동의가 확인되지 않은 얼굴·음성 복제
- 성적 착취, 혐오, 폭력 조장 등 관계 법령을 위반하는 콘텐츠
8. AI 생성 표시
생성 영상에는 작고 지속적인 AI 생성 표시가 포함될 수 있으며, 회원은 이를 임의로 제거해 이용자를 오인하게 해서는 안 됩니다. Free 플랜의 워터마크는 상품 혜택의 일부입니다.
9. 이용 제한
보안 침해, 비정상적인 자동 요청, 결제 부정 사용, 권리 침해 신고 또는 약관 위반이 확인되면 서비스 이용을 제한하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 프로젝트가 무제한인 플랜에도 요청 속도, 동시 작업, 파일 크기와 보관량에 대한 합리적인 안전 제한이 적용됩니다.
10. 계정 탈퇴
회원은 설정에서 탈퇴할 수 있습니다. 프로젝트, 잔여 크레딧과 업로드 자산은 삭제되며 복구되지 않습니다. 관계 법령상 보관 의무가 있는 결제 기록은 해당 기간 동안 별도로 분리 보관됩니다.
11. 책임 제한
천재지변, 외부 AI·결제·클라우드 사업자의 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 인한 중단에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
12. 약관 변경
약관이 중요하게 변경되는 경우 시행 전에 서비스 내에서 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.